هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم مركز إدارة Exchange (EAC) مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإنشاء علب بريد لأي طابعة أو بروجيكتور أو جهاز آخر متصل بشبكة شركتك. لقد اختبرناه مع "الراوي" في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.
بعد أن يقوم المسؤول بإنشاء علبة بريد للمعدات، يمكن للمستخدمين بسهولة حجز قطعة المعدات عن طريق تضمين علبة بريد المعدات المقابلة في طلب اجتماع.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
تحقق من تعيين مجموعة دور مسؤول الإدارة التنظيمية لك. للحصول على الإرشادات، راجع استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange.
-
يتم تضمينExchange Online في خطط اشتراك الأعمال والمؤسسات Microsoft 365 ؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موصوفة في هذه المقالة، فقد لا تتضمنها خطتك. لمزيد من المعلومات حول قدرات Exchange Online في خطة اشتراكك، انتقل إلى ما هو منتج أو ترخيص Microsoft 365 business الذي أملكه؟ووصف خدمة Exchange Online.
-
في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "جزء التنقل الأيسر، موسع." إذا سمعت "مطوي" بدلا من "موسع"، فاضغط على مفتاح المسافة لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع العنصر المحدد حاليا في جزء التنقل الأيمن. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع "المستلمون، موسعون"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الموارد"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح طريقة عرض قائمة الموارد ، مع سرد جميع الموارد المتوفرة في جدول.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة مورد"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح مربع الحوار علبة بريد مورد جديد . يكون التركيز على الزر إغلاق.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هذه مجموعة اختيار، غرفة، زر تبادلي". اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرة واحدة. ستسمع: "المعدات". أنت الآن جاهز لملء المعلومات الأساسية للمعدات.
-
لتسمية الجهاز، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع: "الاسم، تحرير". اكتب اسما وصفيا.
تلميح: سيظهر الاسم في دفتر عناوينOutlook للمستخدمين. لتسهيل العثور على المعدات، استخدم تسمية متسقة داخل مؤسستك.
-
لتعيين عنوان بريد إلكتروني للمعدات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "البريد الإلكتروني للمورد، تحرير"، ثم اكتب جزء اسم المستخدم من عنوان البريد الإلكتروني الذي يأتي قبل علامة @. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحديد المجال"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتوسيع قائمة المجالات. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تصل إلى المجال الذي تريد استخدامه، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تلميح: لإضافة مجالات إلى قائمة المجالات، اتصل بمسؤولMicrosoft 365. لا يمكنك كتابة أسماء مجالات إضافية في قائمة المجالات.
-
لقد قمت الآن بملء المعلومات المطلوبة لعلمة بريد المعدات الجديدة. إذا لزم الأمر، يمكنك ملء التفاصيل الاختيارية لسعة المعدات والموقع ورقم الهاتف. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع الخيار الذي تريده، ثم اكتب قيمة الخيار.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر التالي"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح صفحة جديدة لمعلومات العنوان التنظيمي الاختيارية. لاستعراض الخيارات على الصفحة، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab. يمكنك كتابة المعلومات التي تريدها في حقول النص أو تحديد قيمة من القوائم المنسدلة.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر التالي"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تفتح صفحة خيارات الحجز . يمكنك الآن تحديد خيارات الحجز الاختيارية للمعدات. لاستعراض الخيارات، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab. يمكنك كتابة المعلومات التي تريدها في حقول النص أو تحديد خانات الاختيار الضرورية.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر التالي"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح صفحة مراجعة المورد . يمكنك الآن التحقق من تفاصيل علبة بريد المعدات قبل إنشاء علبة البريد. للتنقل وقراءة محتويات الصفحة، باستخدام JAWS، استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى. باستخدام "الراوي"، اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين أو لليسار. إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على التفاصيل، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر رجوع"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter للعودة إلى الصفحة السابقة.
-
عندما تكون جاهزا لإنشاء علبة البريد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر إنشاء"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم إنشاء علبة البريد.
تلميح: قد يستغرق إنشاء علبة البريد الجديدة بضع دقائق. لا تسمع أي ملاحظات إضافية خلال وقت الانتظار هذا.
-
للعودة إلى قائمة الموارد، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تم، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
الاطلاع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة لإضافة جهة اتصال بريد جديدة في مركز إدارة Exchange
استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange
استخدام قارئ شاشة لإضافة علبة بريد غرفة جديدة في مركز إدارة Exchange
الدعم الفني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.