Applies ToOutlook Web App

يعد إنشاء رسالة جديدة في Outlook Web App أمرا بسيطا مثل اختيار بريد جديد. إن الاستجابة لرسالة أمر سهل. اختر رد أو رد على الكل أو إعادة توجيه في أعلى الرسالة في جزء القراءة.

هذه المقالة مخصصة لـOutlook Web App الذي يتم استخدامه بواسطة المؤسسات التي تدير خوادم البريد الإلكتروني والتي تعمل باستخدام Exchange Server 2013 أو 2010. إذا كنت تستخدم Microsoft 365 أو Exchange Server 2016 أو 2019، فإن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك هو Outlook على الويب. للحصول على تعليمات حول Outlook على الويب ، راجع الحصول على تعليمات حول Outlook على الويب.

  1. على شريط الأدوات، اختر بريد جديد.

    تظهر لقطة الشاشة عنصر تحكم البريد الجديد المستخدم لإنشاء رسالة بريد.

  2. في السطر إلى أو نسخة ، اكتب اسم أي شخص موجود في مجلد جهات الاتصال أو قائمة عناوين المؤسسة. يمكنك أيضا إدخال عنوان بريد إلكتروني.

    ملاحظة: وعندما تقوم بإدخال اسم شخص معين للمرة الأولى، يبحث Outlook Web App عن عنوان هذا الشخص. يتم حفظ الاسم الذي تم البحث عنه بحيث يتم حله بشكل أسرع في المرة التالية التي توجه فيها رسالة إلى هذا الشخص.

  3. أضف موضوعا، واكتب رسالتك، ثم اختر تظهر لقطة الشاشة عنصر التحكم Send المستخدم لإرسال رسالة بريد إلكتروني.إرسال عند الانتهاء.

عند الرد على رسالة، تحدث ثلاثة أشياء تلقائيا. في نموذج الرسالة الجديدة، يتم تضمين موضوع الرسالة الأصلية ونصها، وتتم إضافة بادئة (Re:) للإشارة إلى أنها رد.

للرد فقط على الشخص الذي أرسل الرسالة

  1. حدد الرسالة في جزء القراءة، ثم اختر ردالرد في أعلى الرسالة. سيظهر نموذج رسالة جديد موجه إلى مرسل الرسالة الأصلية.

  2. اكتب استجابتك، ثم اختر تظهر لقطة الشاشة عنصر التحكم Send المستخدم لإرسال رسالة بريد إلكتروني.إرسال في أعلى الرسالة.

للرد على مرسل رسالة وجميع المستلمين الآخرين

  1. حدد الرسالة في جزء القراءة، ثم اختر رد على الكلالرد على الكل. سيظهر نموذج رسالة جديد موجه إلى المرسل ولكافة المستلمين الآخرين للرسالة الأصلية.

  2. اكتب استجابتك، ثم اختر تظهر لقطة الشاشة عنصر التحكم Send المستخدم لإرسال رسالة بريد إلكتروني.إرسال في أعلى الرسالة.

عند إعادة توجيه رسالة، يتم تضمين الموضوع والرسالة الأصلية في نموذج الرسالة الجديدة تلقائيا. تتم إضافة بادئة (Fw:) أيضا إلى الرسالة التي تتم إعادة توجيهها.

  1. حدد الرسالة في جزء القراءة، ثم اختر إعادة توجيهإعادة توجيه. سيظهر نموذج رسالة جديد.

  2. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • في السطر إلى ، اكتب اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني لتلقي الرسالة.

      أو

    • اختر إلى أو نسخة لفتح قوائم العناوين.

  3. اكتب رسالة، ثم اختر تظهر لقطة الشاشة عنصر التحكم Send المستخدم لإرسال رسالة بريد إلكتروني.إرسال في أعلى الرسالة.

تمنحك القائمة إدراج إدراج خيار تضمين مرفق أو تضمين صورة في نص الرسالة أو إضافة توقيع إلى رسالة يدويا.

يوفرOutlook Web App قائمة إجراءات إضافية قائمة موسّعة تمنحك خيارات موسعة.

لقطة شاشة تعرض الخيارات المتوفرة من الأمر المزيد على شريط أدوات رسالة البريد.

  • أنقذ Outlook Web App حفظ رسالة تلقائيا أثناء إنشائها، ولكن يمكنك فرض الحفظ في أي وقت.

  • إظهار نسخة مخفية استخدم نسخة مخفية لتضمين شخص ما في قائمة المستلمين أثناء إخفاء اسمه عن المستلمين الآخرين.

  • إظهار من إذا كان لديك إذن لإرسال من أكثر من عنوان واحد، فاستخدم هذا الحقل لتغيير من عنوان الرسالة التي تقوم بإنشاءها.

  • التحقق من الأسماء حدد هذا الخيار للتحقق من الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني التي كتبتها للتأكد من إمكانية إرسال رسائل إليها.

  • تعيين الأهمية استخدم لتعيين أهمية الرسالة. لن يغير كيفية معالجة الرسالة، ولكنه سيسمح للمستلمين بمعرفة ما إذا كانت ذات أهمية عالية أو منخفضة الأهمية.

    تظهر لقطة الشاشة الخيارات الإضافية المتوفرة للرسائل مع تمييز خيار تعيين الأهمية، وعرض قيم عالية، عادية، ومنخفضة.

  • التبديل إلى نص عادي استخدم لتغيير الإعداد القياسي للتبديل إلى HTML.

  • إظهار خيارات الرسالة يوفر هذا الخيار خيارات رسالة إضافية حيث يمكنك تعيين حساسية الرسالة وطلب إيصالات القراءة.

    تظهر لقطة الشاشة مربع الحوار خيارات الرسالة الذي يعرض خيارات لتعيين مستوى الحساسية وطلب إيصال تسليم أو قراءة.

    تتمثل إعدادات الحساسية في عادية وشخصية وخاصة وسرية. هذه الإعدادات إعلامية فقط ولا تغير كيفية معالجة الرسالة.

    اطلب إيصال تسليم إذا كنت تريد معرفة وقت وصول رسالة أرسلتها إلى المستلمين. وسيقوم إيصال القراءة بإعلامك عندما تتم وضع علامة على رسالة قمت بإرسالها كمقروءة. ومع ذلك، تسمح بعض برامج البريد الإلكتروني للمستلمين باختيار ما إذا كانوا سيستجيبون لإيصالات القراءة.

هام: 

  • قد ترى أيضا خيار تشفير الرسالة أو توقيعها رقميا، اعتمادا على ما إذا كان المسؤول قد قام بتشغيل هذه الميزات.

  • إذا كانت إعدادات إدارة الحقوق متوفرة لحسابك، فسترى أيضا خيارا لتعيين الأذونات. يمكنك استخدام الأذونات، على سبيل المثال، لمنع المستلمين من إعادة توجيه رسالة أرسلتها، أو من استخدام الرد على الكل للرد على رسالة أرسلتها.

في Outlook Web App ، يمكنك بدء الكتابة وإيقافها وإعادة تشغيلها في أي وقت. Outlook Web App حفظ الرسالة التي تعمل عليها تلقائيا.

للعثور على رسالة بدأتها ولكنك لم ترسلها، ابدأ بالبحث في مجلد المسودات في قائمة المجلدات. يتم الاحتفاظ بجميع المسودات هناك حتى يتم إرسالها أو حذفها.

إذا لم تعثر على رسالة المسودة في مجلد المسودات ، فابحث عنها في نفس المجلد مثل الرسالة الأصلية. ستظهر كلمة مسودة في قائمة الرسائل بجوار اسم الشخص الذي أرسل الرسالة الأصلية.

مسودة في قائمة الرسائل

لمعالجة مسودة رسالة

حدد مسودة الرسالة في قائمة الرسائل لعرضها في جزء القراءة. يمكنك تجاهل المسودة أو متابعة العمل عليها.

  • عرض الرسالة في نافذة جديدة يمكنك عرض رسالة تقوم بإنشاءها في نافذة منفصلة. اختر فتح في نافذة منفصلة فتح في نافذة جديدة في الزاوية العلوية من الرسالة.

  • إضافة المزيد من المستلمين إلى الرسالة في أي وقت قبل إرسال رسالة، يمكنك إضافة المزيد من المستلمين. في السطر إلى أو نسخة ، اكتب اسم المستلم أو عنوان بريده الإلكتروني.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.