ربما تم حظر حسابك على Outlook.com مؤقتاً لأننا لاحظنا بعض أنشطة تسجيل الدخول غير المعتادة. نحن نعلم أن حظر حسابك أمر مزعج، ولكننا نرغب أيضاً في حمايتك من الاحتيال أو سوء الاستعمال.
لإلغاء حظر حسابك، حدد الزر للبدء:
ملاحظة: إذا كانت علبة بريد Outlook.com أو مساحة تخزين OneDrive ممتلئة، فلا يمكنك إرسال البريد الإلكتروني أو تلقيه. تحقق من علبة الصادر أو تخزين علبة البريد لمعرفة المساحة التي تشغلها. تعرّف على المزيد.
في حالة تعذر إلغاء حظر الحساب
إذا كنت لا تزال غير قادراً على إلغاء حظر الحساب عن طريق إدخال رمز الأمان أو تغيير كلمة المرور، فراجع عندما يتعذّر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.
ملاحظة: ستساعدك هذه المقالة على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، وإرشادك إذا لم تعمل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، وهناك ارتباط للاتصال بالدعم.
اطلع أيضاً على
تم اختراق حسابي في Outlook.com
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا. |
|
|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب. |
|
|
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
|
|
يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community. |
