تاريخ التحديث الأخير: 1 سبتمبر 2020
المشكلة
عند إضافة حساب Gmail إلى Outlook، ستتم مطالبتك باسم مستخدم وكلمة مرور. ستتم مطالبتك بعد ذلك بتحديد سماح لتطبيقات Microsoft وخدماتها. بعد اختيار سماح، سيظهر لك الخطأ التالي:
"عذراً، لا يمكن تسجيل دخولك إلى Google - IMAP.
الرجاء المحاولة مجدداً لاحقاً."
الحالة: تم الإصلاح
تم إصلاح هذه المشكلة في الإصدار 2008 النسخة 13127.20296. بالنسبة إلى حالة الإصدارات بواسطة القناة، يمكنك الاطلاع على صفحة محفوظات التحديث.
الحل البديل
حتى يتوفر الإصدار الثابت لكل القنوات، استخدم الحل البديل التالي:
1. افتح Outlook أو أي تطبيق Office آخر 2. حدد ملف، حساب Office. 3. في خصوصية الحساب، اخترإدارة الإعدادات 4. حدد خانة الاختيار تمكين التجارب الاختيارية على الإنترنت
بعد تمكين التجارب على الإنترنت، أعد تشغيل Outlook وانتقل إلى تمكين حساب Outlook.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية
