فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها إذا كانت الملاحظات الملصقة تختفي فجاه أو لا تعرض بشكل صحيح.
لا يمكنني رؤية الملاحظات المقترنة بحسابي
لن تظهر ملاحظاتك في بعض الأحيان لأنك قد قمت بتسجيل الخروج من الملاحظات الملصقة حاليا ، باستخدام كمبيوتر جديد لم يتم تسجيل دخوله إلى الملاحظات الملصقة ، أو قمت بتسجيل الدخول إلى حساب آخر غير الملاحظات التي قمت بمزامنتها مسبقا.
حاول تسجيل الدخول إلى ملاحظاتك الملصقة (في الزاوية العلوية اليسرى من قائمه الملاحظات ، انقر أو اضغط علي إعدادات > تسجيل الدخول).
أو إذا كنت قد سجلت دخولك إلى حساب غير صحيح ، فقم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول باستخدام حساب آخر للعثور علي ملاحظاتك.
تعرف علي كيفيه تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول إلى الملاحظات الملصقة علي أجهزه مختلفه.
ملاحظاتي الملصقة مغلقه بشكل غير متوقع
في Windows 10 ، سيتم إغلاق الملاحظات المفتوحة في بعض الأحيان بشكل غير متوقع. جرب فتح الملاحظة مره أخرى (الإصدار 3.0 وما بعده فقط).
-
افتح تطبيق الملاحظات الملصقة واعرض قائمه الملاحظات.
إذا تم عرض ملاحظه واحده فقط عند فتح التطبيق ، فانقر فوق أيقونه علامة الحذف (...) أو اضغط عليها. ) في الزاوية العلوية اليسرى من الملاحظة ثم انقر فوق قائمه الملاحظاتأو اضغط عليها.
-
قم بالتمرير أو البحث عن الملاحظة في قائمه الملاحظات.
-
لأعاده تثبيت ملاحظه إلى سطح المكتب ، اضغط أو انقر نقرا مزدوجا فوق الملاحظة.
يمكنك أيضا النقر فوق أيقونه علامة الحذف ( .. .) ، ثم انقر أو اضغط علي فتح ملاحظه.
ملاحظة: من المحتمل ان تكون الملاحظات الملصقة قد اختفت ضمن تطبيقات أخرى. لا يمكنك حاليا الاحتفاظ بالملاحظات الملصقة في اعلي التطبيقات الأخرى. لكن يمكنك تثبيت الملاحظات الملصقة علي شريط مهام Windows للاطلاع علي قائمه الملاحظات علي الفور أو لإنشاء ملاحظه جديده بسرعة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونه الملاحظات الملصقة في شريط المهام ، ثم انقر فوق تثبيت علي شريط المهام.
اختفت قائمه الملاحظات الخاصة بي
قد اختفت قائمه الملاحظات الملصقة الخاصة بك لأنه تم إغلاق التطبيق بينما ظلت ملاحظه واحده مفتوحة. عند فتح التطبيق مره أخرى ، ستري الملاحظة الوحيدة فقط. قم بما يلي للاطلاع علي قائمه الملاحظات.
-
افتح تطبيق الملاحظات الملصقة.
-
إذا تم عرض ملاحظه واحده فقط عند فتح التطبيق ، فانقر فوق أيقونه علامة الحذف (...) أو اضغط عليها. ) في الزاوية العلوية اليسرى من الملاحظة.
-
انقر فوق قائمه الملاحظاتأو اضغط عليها.
-
قم بالتمرير أو البحث عن الملاحظة في قائمه الملاحظات.
لقد قمت بحذف ملاحظه. كيف يمكنني استرجاعه؟
حذف الملاحظات دائما. يجب أن يتم.
يمكنك تقليل فرصه حذف الملاحظات عن طريق الخطا عن طريق التاكد من انك قمت بتشغيل المطالبة بحذف الملاحظات. انقر فوق الايقونه إعدادات الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من قائمه الملاحظات أو اضغط عليها، ثم قم بتعيين الزر تاكيد قبل الحذف إلى تشغيل.
لن تبقي ملاحظاتي في اعلي التطبيقات الأخرى
لا يمكنك حاليا الاحتفاظ بالملاحظات الملصقة في اعلي التطبيقات الأخرى. لكن يمكنك تثبيت الملاحظات الملصقة علي شريط مهام Windows للاطلاع علي قائمه الملاحظات علي الفور أو لإنشاء ملاحظه جديده بسرعة. عندما تكون الملاحظات الملصقة مفتوحة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الايقونه الموجودة في شريط المهام ، ثم انقر فوق تثبيت علي شريط المهام.
لم يتم فتح الملاحظات الملصقة عند البدء
في Windows 10 ، ستبدو ملاحظاتك في بعض الأحيان تختفي لأنه لم يتم تشغيل التطبيق عند بدء التشغيل. لا تفتح الملاحظات الملصقة في بعض الأحيان في البداية ستحتاج إلى فتحها يدويا.
-
انقر فوق زر البدء أو اضغط عليه ، ثم اكتب "الملاحظات الملصقة".
-
انقر فوق تطبيق الملاحظات الملصقة أو اضغط عليه لفتحه.
إذا تم عرض ملاحظه واحده فقط عند فتح التطبيق ، فانقر فوق أيقونه علامة الحذف (...) أو اضغط عليها. ) في الزاوية العلوية اليسرى من الملاحظة ، ثم انقر أو اضغط علي قائمه الملاحظات لرؤية كل الملاحظات.
تم إلغاء تثبيت الملاحظات الملصقة بشكل غير متوقع
للحصول علي الملاحظات الملصقة علي Windows 10 ، حاول أعاده تثبيت التطبيق من متجر Microsoft. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الملاحظات الملصقة قبل أزاله تثبيت التطبيق ، ستظهر ملاحظاتك بعد أعاده تثبيته وتسجيل الدخول باستخدام الحساب نفسه.
هام: إذا اخترت عدم تسجيل الدخول إلى الملاحظات الملصقة ، سيؤدي إلغاء تثبيت التطبيق أو أعاده تعيينه إلى حذف الملاحظات المحلية.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى الملاحظات الملصقة
عند محاولة تسجيل الدخول إلى الملاحظات الملصقة باستخدام حساب عمل ، قد تظهر رسالة الخطا التالية:
عذرا ، ثمة مشكله في تسجيل الدخول الآن. يرجى المحاولة مره أخرى والاتصال بقسم الدعم إذا استمرت المشكلة.
قد تري أيضا رمز الخطا مع الرسالة:
آدونكنوونيررور 0x80070520 0x80070520
جرّب ما يلي:
-
التحقق من تحديثات Windows: في Windows 10 ، انقر فوق زر البدء أو اضغط عليه ، وحدد إعدادات ، ثم في مربع البحث ، اكتب "التحديثات". حدد التحقق من وجود تحديثات لجعل Windows يقوم بالتحقق من وجود تحديثات جديده.
-
أعاده التشغيل: أعاده تشغيل الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول ، ثم حاول تسجيل الدخول مره أخرى.
-
ملاحظات ملصقه معطله: راجع مسؤول النظام. ربما تم تعطيل تسجيل الدخول إلى الملاحظات الملصقة لمؤسسك.
لا يمكنني رؤية ملاحظاتي الملصقة علي أجهزتي الأخرى
للاطلاع علي الملاحظات الملصقة التي تمت مزامنتها علي الاجهزه الأخرى ، يجب ان يكون OneNote مثبتا علي هذه الاجهزه وقامت بتسجيل الدخول إلى الحساب نفسه. علي الاجهزه مثل هاتف iPhone و iPad و Android ، تقترن الملاحظات الملصقة مع OneNote. تعرف علي كيفيه تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول إلى الملاحظات الملصقة علي أجهزه مختلفه.
للحصول علي الملاحظات الملصقة علي Windows 10 ، إذا كنت تستخدم الحساب الصحيح ولكن ما زالت ملاحظاتك غير متزامنة ، فحاول فرض المزامنة.
-
افتح تطبيق الملاحظات الملصقة واعرض قائمه الملاحظات. إذا كانت هناك ملاحظه واحده فقط معروضه ، فانقر فوق أو اضغط علي أيقونه علامة الحذف (... ) في الزاوية العلوية اليسرى من الملاحظة ثم انقر فوق قائمه الملاحظاتأو اضغط عليها.
-
انقر فوق الايقونه إعدادات الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من قائمه الملاحظات أو اضغط عليها.
-
انقر فوق المزامنة الآنأو اضغط عليها.