إذا كان التخزين السحابي ممتلئا:
إذا كان التخزين السحابي ممتلئا، فستحتاج إلى إما:
-
تجديد / شراء المزيد من التخزين، أو الشراء الآن
-
تقليل مقدار الملفات الموجودة لديك أو حجمها.
اتبع هذه الخطوات للتحقق من التخزين الخاص بك:
-
تحقق من حسابك لمشاهدة الحصة النسبية للتخزين. إذا كان لديك Microsoft 365 انتهت صلاحية الاشتراك، ستحتاج إلى التجديد للحصول على نفس كمية التخزين مرة أخرى. تسجيل الدخول
اتبع هذه الخطوات لتقليل التخزين الخاص بك:
يحتوي التخزين السحابي الخاص بك على ملفات من كل ما لديك Microsoft 365 المنتجات والخدمات. تحقق من كل واحد بدوره لتقليل التخزين الإجمالي الخاص بك: OneDrive، Outlook، Loop & Designer.
OneDrive
-
سجل الدخول إلى OneDrive وانتقل إلى إدارة التخزين لمعرفة ما يشغل مساحة. إدارة التخزين
:
-
ابحث عن الملفات الكبيرة أو ZIP أو الأرشيفات الأخرى التي لم تعد مطلوبة.
-
تساهم سلة المحذوفات أيضا في استخدام التخزين السحابي.
-
نقل الملفات غير المرغوب فيها من OneDrive - راجع أدناه للحصول على تلميحات جيدة حول إدارة المنزل للتخزين.
-
-
انتقل إلى سلة محذوفات OneDrive وحدد سلة المحذوفات الفارغة. فتح سلة محذوفات OneDrive
:
-
إفراغ سلة المحذوفات أو سلة المهملات على الكمبيوتر ليس مثل إفراغ سلة محذوفات OneDrive - تحتاج إلى إفراغ سلة محذوفات OneDrive عبر الإنترنت.
-
بمجرد حذف الملفات غير المرغوب فيها، قد يستغرق تحديث الحصص النسبية 24 ساعة.
-
إذا قمت بإزالة أكبر قدر ممكن، وما زلت تتجاوز الحصة النسبية، يتعين عليك شراء المزيد من التخزين.
-
-
راجع استخدامك. تحقق من أن لفة كاميرا OneDrive ليست مليئة بمقاطع الفيديو أو لقطات الشاشة أو الصور غير المرغوب فيها المحفوظة من وسائل التواصل الاجتماعي.
Outlook
-
افتح Outlook.com وراجع كل مجلد حساب. تحقق من أكبر رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات وراجع كل مجلد تم فرزه حسب الحجم. فتح Outlook.com
: تستخدم رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مع مرفقات كبيرة المزيد من التخزين السحابي. تحتاج إلى حذف البريد الإلكتروني لحذف المرفق.
-
راجع العناصر المرسلة وفرزها حسب الحجم. لا تنس التحقق من المجلدات الأخرى أيضا. فتح العناصر المرسلة
-
إفراغ البريد الإلكتروني غير الهام وحدد مجلد فارغ. فتح البريد الإلكتروني غير الهام
Loop
-
الانتقال إلى loop.cloud.microsoft واحذف أي Loop مساحات العمل والصفحات والأفكار التي لم تعد بحاجة إليها.
: كل مساحة عمل لها مساحة عمل خاصة بها سلة المحذوفات. لإفراغ سلة المحذوفات، حدد إفراغ الكل في الزاوية العلوية اليمنى.
Designer
-
الانتقال إلى designer.microsoft.com وسجل الدخول.
-
اختار مشاريعي من أعلى الصفحة.
-
مراجعة حجم المشاريع الأخيرة و الصور التي تم إنشاؤها، وحذف أي عناصر لم تعد بحاجة إليها.
: لا يحتوي Designer على سلة محذوفات. عند حذف ملف مشروع، لا يمكن استرداده.
-
الانتقال إلى > onedrive.com > ملفاتي > التطبيقات Designer لمشاهدة المحتوى الذي تم إنشاؤه أو حفظه.
تلميحات وتلميحات تخزين أخرى
إذا لم يتم تحديث الحصة النسبية للتخزين، فتحقق إما من موقع OneDrive على الويب، أو انتقل إلى Outlook.com وحدد تخزين البريد الإلكتروني.
يمكنك أيضا التحقق من التخزين باستخدام تطبيق Outlook للأجهزة المحمولة:
-
إغلاق التطبيق (اسحبه بعيدا)
-
فتح التطبيق مرة أخرى
-
اضغط على أفاتار ملف التعريف الخاص بك في أعلى اليسار
-
اضغط على زر اعدادات
-
اضغط على حساب
-
تحت العنوان اضغط على التخزين على نوع الاشتراك (سيكون إما خطة مجانية أو Premium) لفرض تحديث باستخدام أحدث مساحة تخزين.
: إذا كان حسابك مؤمنا، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى ساعتين بعد شراء مساحة تخزين إضافية لعرض الحصة النسبية الجديدة. إذا لم يتم تحديث الحصة النسبية بعد 4 ساعات، تواصل معنا.
قبل البدء في حذف الملفات، لاحظ أنه لا يجب إجراء نسخ احتياطي لبعض الملفات أو لا تحتاج إلى نسخها احتياطيا في OneDrive.
ملفات بيانات Outlook
ملفات بيانات Outlook غير مناسبة للتخزين في OneDrive لأنه غالبا ما يتم الاحتفاظ بها مفتوحة بواسطة التطبيق، ويمكن أن تؤدي محاولة مزامنتها إلى إبطاء الكمبيوتر ومنع المزامنة. تعرف على كيفية إزالة ملف بيانات Outlook.pst من OneDrive.
أرشيفات مضغوطة
يمكن أن تشغل الملفات المضغوطة مثل 7Z وRAR وTAR و ZIP مساحة أقل من محتوياتها، ولكنك لن توفر مساحة إلا إذا قمت أيضا بإزالة المحتويات الأصلية. إذا كان لديك كل من الملفات الأصلية وأرشيف مضغوط، ففكر في حذف واحد أو آخر.
التنزيلات
في كل مرة تقوم فيها بتنزيل ملف من الإنترنت، يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما لم تحدد موقعا مختلفا، سيتم تخزينه في مجلد التنزيلات. يمكن إزالة بعض الملفات بأمان لأنه يمكن العثور عليها بسهولة مرة أخرى من مصدر التنزيل، على سبيل المثال تثبيت التطبيق وملفات الإعداد.
ملفات أخرى
إذا كنت لا تريد تضمين جميع ملفاتك ومجلداتك في OneDrive، فيمكنك نقل المجلدات إلى موقع خارج مجلد OneDrive.
-
مفتوح مستكشف الملفات أو الباحث.
-
حدد الملفات أو المجلد الذي ترغب في نقله.
-
اسحب التحديد إلى مجلده الجديد ثم قم بإصداره.
:
-
خذ وقتك في نقل الملفات لمنع الإصدار في المكان الخطأ. كبس CTRL + Z للتراجع عن نقل الملف الأخير.
-
إذا قمت بنقل ملف، فقد لا يتمكن التطبيق المقترن به من العثور عليه إذا كان في قائمة حديثة.
-
الملفات التي تم نقلها من OneDrive هي لم يتم نسخه احتياطيا أو محميا. إذا فشل الكمبيوتر، فقد يتم فقدان المحتوى بشكل لا يمكن إصلاحه. يتم الاحتفاظ بالملفات التي تمت إزالتها من OneDrive في سلة محذوفات OneDrive لمدة تصل إلى 30 يوما - تعرف على كيفية استعادتها.
الأجهزة المحمولة
قد يكون من السهل جدا إجراء نسخ احتياطي لكل صورة ولقطة شاشة وصورة مراسلة وميماء وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن النسخ الاحتياطي لكل شيء دون القليل من التنظيف الآن ثم يمكن أن يؤدي إلى كميات هائلة من المساحة المهدرة.
:
-
ضع في اعتبارك ما إذا كنت بحاجة إلى تضمين جميع الصور في النسخ الاحتياطي لفة كاميرا Android. تعرف على المزيد.
-
لديك مسح شهري من لفة الكاميرا التي تم نسخها احتياطيا - استخدم OneDrive.com عارض الصور، وليس لفة الكاميرا على هاتفك المحمول.
قد يكون من السهل جدا إجراء نسخ احتياطي لكل صورة ولقطة شاشة وصورة مراسلة وميماء وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن النسخ الاحتياطي لكل شيء دون القليل من التنظيف الآن ثم يمكن أن يؤدي إلى كميات هائلة من المساحة المهدرة.
:
-
ضع في اعتبارك ما إذا كنت بحاجة إلى تضمين جميع الصور في النسخ الاحتياطي لفة كاميرا Android. تعرّف على المزيد.
-
لديك مسح شهري من لفة الكاميرا التي تم نسخها احتياطيا - استخدم OneDrive.com عارض الصور، وليس لفة الكاميرا على هاتفك المحمول.
لا تقلق إذا قمت بحذف أي OneDrive الملفات عن طريق الخطأ، سنراسلك بالبريد الإلكتروني إذا لاحظنا أنه تم حذف الكثير من الملفات، ويمكنك دائما استعادة الملفات بعد 30 يوما. تعرّف على الكيفية.
بمجرد حذف Outlook.com البريد الإلكتروني، فإنه ينتقل إلى مخزن العناصر القابلة للاسترداد . لمسح كل ما لديك بشكل دائم العناصر المحذوفة التي تحتاجها أيضا لإزالة جميع العناصر القابلة للاسترداد. تعرّف على الكيفية.